CRM-systemen geen gemeengoed in alle bedrijfssectoren
De klantreis is al een eindje op weg, meer dan de helft, als er daadwerkelijk contact met een...
Lees meer
Auteur: crmlinks
CRM als onderdeel van de Customer Engagement Strategy
Om te kijken hoe CRM-software ingezet kan worden voor Customer Engagement Strategy, kijk hoe de klanten gevonden en geworven worden en hoe de band is.
Lees meer
CRM en CEM kunnen niet zonder elkaar
Bij Customer Experience Management, CEM, is het belangrijk dat de CRM, Customer Relationship Management, op orde is om goed te kunnen scoren bij de klantbeleving.
Lees meer
Klantgericht aan de slag met CRM software
Met de CRM software van Afas kan je klantgericht aan de slag, Klanten en potentiële klanten zijn belangrijk voor de continuïteit van de organisatie.
Lees meer
Solipsis tekent overdrachtsakte I-CRM
I-CRM is een Customer Relationship Management tool die voornamelijk gebruikt wordt binnen de technische -en bouwnijverheidsector.
Lees meer