Waarom gebruik je een CRM-systeem?
De reden om een CRM systeem te gebruiken zijn legio. Het verbetert klantrelatie zorgt ervoor dat bedrijfsprocessen geoptimaliseerd worden.
Lees meer
Auteur: crmlinks
De Mandemakers Groep kiest voor Pega CRM-suite
(DMG), de retailer die bekend is van de verkoop van complete keukens, heeft Pega gekozen als...
Lees meer
5 mythes over CRM worden onderuitgehaald
Wederom haalt auteur Larry Augustin een aantal CRM mythes omver die hardnekkig aan de oppervlakte blijven verschijnen. Van kunstmatige intelligentie tot de afdeling sales die als enige gebruik zou maken van CRM.
Lees meer
8 Customer Experience voorspellingen voor 2018
Klantgedrag verandert en technologie ontwikkelt zich snel en dat heeft gevolgen voor...
Lees meer
HSO voor de elfde keer op rij trotse Microsoft Dynamics Inner Circle partner
Microsoft erkent ieder jaar tijdens het World Partner Conference Microsoft Inspire in Washington...
Lees meer